服务与支持
服务
方法
一级服务机构：各地代理商/经销商技术服务部门。
二级服务机构：全国各地威斯汀授权技术服务中心。
三级服务机构：广东威斯汀售后服务部。
保修期内
若发生异常故障，供应商将免费提供人员和损坏部件及时赶赴客户现场协助，提供免费保修服务，直至机组恢复正常运行性能。
保修期后
保修期后，按成本价提供所有备件，并派人员及时到达客户现场或指定地点进行维修，直至恢复正常使用。
笔记
a. 保修期定义：设备发货后18个月，运行1000个工作小时或1年（以先到者为准），或根据相关合同规定。因制造商的装配疏忽、设计不当或材料选择不当而导致的任何部件损坏或其他设备故障，均在供应商的保修范围内。
b. 因易磨损零件、日常使用配件、人为操作失误、或疏于保养而导致的故障不在本保修范围。
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